Optik sektöründe uzun yıllardır hizmet vermektesiniz. Kendinizi biraz tanıtıp, sektöre nasıl giriş yaptığınızı anlatabilir misiniz?

1982 doğumluyum, 38 yaşındayım. Avrasya Üniversitesi’nden mezun oldum. 1998 yılında sektöre başladım, 2006 yılında ise ilk kendi optik mağazamı açtım.

Batı Optik şu an 4 mağazası bulunan bir marka. İlerleyen zamanlarda yeni şubeler açmayı düşünüyor musunuz?

Evet, yeni şubeler açmayı planlıyoruz. Batı Optik markasının Poligon, Bornova, Üçyol ve Uşak’ta mağazaları bulunmakta. Şu dönemde insanlar hem mağaza tasarımı hem de ürün çeşitliliği olarak farklı tarzlar görmek istiyorlar. Biz de doğru lokasyonda, doğru zamanda bünyemize yeni şubeler eklemeyi düşünüyoruz.

Mağazalarınızda en çok hangi segmentteki ürünlerin satışını gerçekleştiriyorsunuz? Marka çeşitliliği sizin için önemli mi?

Tüm mağazalarımızda dünyaca ünlü markalar mevcut. Marka, model çeşitliliği ve bütçe olarak hem optik hem de güneş gözlüğü anlamında tüm müşterilerimize hizmet verebiliyoruz. Son teknoloji makinelerimizle optik hizmeti verebiliyoruz. Satış temsilcisi arkadaşlarımızın birçoğunun optisyenlik ruhsatına sahip olması işimizi ciddiye aldığımızı gösteriyor. Bu hizmet anlayışını benimsemiş olmamız sebebiyle güneş gözlüğü satışında başarılı olduğumuzu düşünüyorum.

Batı Optik olarak gerçekleştirdiğiniz yenilik ve kampanyalarla ilgili müşterilerinizi nasıl bilgilendiriyorsunuz?

Günümüz teknolojisine ayak uydurup sosyal medya hesaplarımız üzerinden müşterimizle bağ kuruyoruz. Sosyal medyada; İnstagram adresimiz @batioptik, Facebook’ta da yine “Batı Optik” adıyla varız. Devamlı olan müşterilerimiz için yeni ve çok avantajlı alım sağlayacak çalışmalar içerisindeyiz.

Sizce giyimimizin önemli bir aksesuarı olan güneş gözlüklerini seçerken nelere dikkat etmeliyiz? Kaliteli bir güneş gözlüğü nasıl anlaşılır?

İlk olarak bu güzel soru için çok teşekkür ederim. Çünkü insanlarımızın gerçekten bu konuda bilinçlenmesi gerekli… Öncelikle camlar ultraviyole ışınlarını bloke etmeli. Güneş ışınları insan gözlerinin algılayamayacağı veya hissedemeyeceği oranda ultraviyole radyasyonu yayıyor. Kullanılan güneş gözlüğünün muhakkak UV ışınlarından koruyor olması gerekiyor. Güvenlik tescil belgesi olan CE belgesi olması gerekiyor. Işık emilim oranı uygun olmalı. Gözlük dikey bir çizgiye odaklanmalı. Bunlar kaliteli bir güneş gözlüğünün olmazsa olmazlarıdır.

Batı Optik olarak optik ve güneş gözlüklerinde 2020 yaz sezonu trendleri hakkında neler söylemek istersiniz?

Gözlük seçiminde modaya, yeni trendlere uyum sağlamak kadar yüz tipine uygunluğuna ve gözlüklerin koruyucu özelliklerine de dikkat edilmelidir. 2020 yaz sezonunda ise özel tasarımlar, retro ürünler, kedi gözü modeller, minimalist kıvrımların ön planda olduğu canlı ve yaşam dolu renklerden oluşan çerçevelerin bulunduğu içinizi açacak seçenekler bulunmakta.

Son olarak müşteriler Batı Optik’i neden tercih etmeli?

Batı Optik ailesi olarak müşteri memnuniyeti bizim için en önemli kuraldır. Satış ve satış sonrası hizmetimiz bizi diğer firmalardan ayıran başlıca özelliğimiz… Satılan tüm ürünlerimizin 2 yıl garantisini veriyoruz. İyi hizmet ve kalitemizden asla ödün vermiyoruz. % 100 müşteri memnuniyetini temel alıyoruz.

Merkez Poligon

İnönü cad. No:773 Poligon-Denizmen/İzmir

Tel: 0232 285 1 444

Bornova şube

Mustafa Kemal Cad. No:73/A Bornova /İzmir

Tel: 0232 343 77 55

Üçyol şube

Halide Edip Adıvar Cad. Üçyol /İzmir

Tel: 0232 256 66 65

Uşak şube

Festiva AVM / Uşak

Tel: 0276 231 69 63

www.batioptik.com

İnstagram: batioptik

Facebook: batioptik